Como consecuencia de un percance automovilístico, una compañía aseguradora proporcionó indebidamente a su cliente el formato original de Declaración Universal de Accidente, el cual contenían datos personales del conductor con quien había sufrido el incidente, entre ellos, su nombre, domicilio, teléfono, edad, sexo y narración de hechos.
El conductor ajeno a la aseguradora, al percatarse de dicha circunstancia, presentó una denuncia en contra de la compañía por transferir sus datos personales, sin su consentimiento.
Una vez realizado el procedimiento de verificación, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y de Protección de Datos Personales (INAI), detectó violaciones a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), por lo que resolvió iniciar el procedimiento de imposición de sanciones.
Por lo que el Instituto impuso a la compañía aseguradora tres multas por 2 millones 978 mil pesos por el uso indebido de datos personales.